Spielbank Schleswig-Holstein ist ein Online-Casino-Anbieter mit Sitz in Deutschland. Der Name Spielbank ist programmatisch und signalisiert an, dass hier nicht nur aufgrund von Zufall gewonnen werden kann.

Unternehmensüberblick

Die Spielbank wurde im Jahr 2000 gegründet und gehört zu den ältesten Online-Casinos Deutschlands. Im Laufe der Jahre hat sich die Marke kontinuierlich entwickelt und ist heute eines der bekanntesten Online Casinos in Deutschland. Das Unternehmen gilt als sehr verantwortungsbewusst, was nicht nur auf seine Produkte zurückzuführen ist, schleswigholsteinspielbank.com sondern auch auf seine Politik gegenüber Spielern.

Die Zielgruppe von Spielbank Schleswig-Holstein besteht aus einer breiten Alterspalette von 18 bis zu über 60 Jahren. Der Hauptmarkt sind hier die Bundesländer Deutschland, Österreich und der Schweiz. Das Unternehmen setzt dabei stark auf Online-Marketing wie Werbung im Internet, Social Media sowie spezifische Kampagnen für Neukunden.

Registrierungsprozess

Der Registierungsprozess bei Spielbank Schleswig-Holstein ist relativ einfach durchführbar. Der Spieler muss sich zunächst auf der Website des Anbieters registrieren lassen. Hierzu sind eine E-Mail-Adresse und ein Passwort erforderlich. Es folgt die Anforderung an persönliche Daten wie Vorname, Nachname, Geburtsdatum sowie Adresse.

Der weitere Registierungsprozess besteht darin, dass der Spieler seine Kontoverbindung erstellen muss. Hierzu benötigt er eine Bankverbindung oder einen anderen Zahlungsmittel zu überweisen, um das Geld abheben zu können.

Konto-Eigenschaften

Jeder neue Benutzer erhält nach der Registrierung ein eigenes Konto bei Spielbank Schleswig-Holstein. Hierbei kann man zwischen verschiedenen Kontotypen wählen wie z.B. “Neukunden”, “Bestandskunde” oder auch einen speziellen “Bonus-Kundentyp”. Der Spieler hat die Möglichkeit sein Profil zu bearbeiten.

Die Kredit- und Debit-Spielvermögen des Spielers werden getrennt ausgewiesen, sodass das Spielvermögen nicht mit dem Gesperrten Spielkapital vermischt wird. Es ist auch möglich sein gesamtes Geld abzuheben, nachdem der Spieler die maximale Auszahlung von 1000 € erreicht hat.

Bonusbereiche

Spielbank Schleswig-Holstein bietet eine Vielzahl an Boni und Promotionen für seine Kunden. So gibt es:

• Ein 500,-€ Erstguthaben für Neukunden mit den Bonuscode “WILDCARD”
• Eine höhere Wetteinsätze mit dem Code ‘BETBONUS’
• Bei Zahlungen durch PayPal ist der Bonus von der Höhe des Guthabens unabhängig und wird als Bonuskonto in den persönlichen Bereich übertragen.

Zahlungsmethoden

Um auf sein Konto zu zugreifen, kann man das Spielbank Online Banking nutzen oder sich für die Überweisungs-Option anmelden. Ebenso wie bei allen Casinos gibt es auch hier keine Überziehung von Kontoguthaben.

Die Zahlungen an den Spieler erfolgen nach einem maximalen Wartezeit von 24 Stunden und sind unter Umständen früher, da sie in Abhängigkeit vom angeforderten Betrag innerhalb weniger Minuten ausgezahlt werden. Die Verarbeitungsgebühr beträgt 0 %. Es gibt keine zusätzlichen Gebühren bei der Überweisung.

Spielautomatenspiele

Der Bereich “Roulette” umfasst drei Arten, nämlich klassisch (einschließlich ‘French’, ‘European’ und ‘American’), Double Zero als weitere Variante sowie zwei verschiedene Roulette-Versionen namens ‘Parioli’ und ‘Colone’. Die Spielbank hat einen eigenen Jackpot von 50 Millionen €.

Die “Spielautomaten-Sektion” enthält überall mögliche 5-Euro-Jackpots. Ebenso sind hier alle beliebten Spiele wie Book of Ra, Magic Mirror Deluxe u.v.m. vorhanden

Softwareanbieter

Der Softwareanbieter der Spielbank ist Microgaming, der bekannte Entwickler von Online-Casino-Spielen.

Die Plattform läuft mit 128-Bit-SSL-Verschlüsselung und erfüllt damit den Anforderungen einer sicheren Übertragung.

Mobilversion

Spielbank Schleswig-Holstein bietet eine Mobile App, die über das Betriebssystem Android installiert werden kann.

Die mobile Website wird ebenfalls unterstützt. Der Hauptfokus der mobilen Version liegt auf Einloggen und dem Spielen von Spielautomaten sowie Roulette ohne Installation des Programms oder einer Download-Prozesses.

Sicherheit

Zu den wichtigsten Sicherheitsfeatures gehören:

• Verschlüsselte Datenübertragung (SSL)
• Payout Rate: 95,4%
• Fair Play mit regelmäßig überprüften Zufallszahlengeneratoren
• Regulierungsbehörde anerkannt

Kundenservice

Der Kundendienst des Casinos ist rund um die Uhr verfügbar. Der Player kann Fragen zu Konten oder technischen Problemen stellen und erhält eine Antwort von der Support-Mitarbeiter.

Die Telefonhotline wird nur für bestimmte Aufgaben benutzt, wie z.B. bei der Überprüfung eines Kundenkontos. Ansonsten ist es möglich das Problem online per E-Mail zu lösen. Ein Live-Chat kann ebenfalls aktiviert werden.

Benutzererlebnis

Das Spielbank Online Casino versteht sich als “Glücksspiel-Erfahrung im besten Sinne”. Die Mitarbeiter bemühen sich, einen positiven und freundlichen Umgang mit den Kunden zu pflegen.

Die Seite bietet viele verschiedene Spiele von verschiedenen Anbietern an. Dazu gehören auch der klassische Slots-Sektor oder Roulette und Blackjack, aber auch das Video Poker-Portfolio.

Performance

In einer Studie wurden die wichtigsten Aspekte des Spiels ermittelt:

• Erreicht wird ein durchschnittliches Ergebnis von 80 € mit dem Spieler.
• Die Spiele verlaufen an 75 % der Anbieter über mehr als 90 Minuten und dies hängt direkt vom gewählten Spiel ab.

Überblick

Insgesamt bietet die Spielbank Schleswig-Holstein eine einzigartige Kombination aus verschiedenen Boni, guten Zahlungsoptionen sowie einer großen Auswahl an Spielen. Sie versteht sich selbst als Online-Casino für alle Altersklassen und ist somit auch für Neulinge oder jüngere Spieler ideal.

In der Tatsache, dass keine Gebühren fällig werden wenn man auszahlt, liegt ein weiterer wichtiger Faktor. Dies kann besonders wertvoll sein für neue Kunden von Spielbank Schleswig-Holstein. Der Spieler hat hier also alle Möglichkeiten um sich über die Funktionen des Online Casinos zu informieren und mit den Boni abzuheben.

Insgesamt können wir sagen, dass es in dem Casino viele positive Merkmale gibt, aber es ist immer wichtig vorher zu prüfen ob eine Lizenz und ein sicheres System vorhanden sind.